verzendkosten
hoeveel zijn mijn verzendkosten ?
Wij versturen onze artikelen zo veilig en goedkoop mogelijk. Voor de pakketjes die niet door de brievenbus kunnen vragen wij € 4,95. Voor artikelen die wel door de brievenbus passen zal op basis van het gewicht de verzendkosten bepaald worden. Deze zullen nooit meer bedragen dan het actuele TNT posttarief.
versturen jullie ook naar het buitenland ?
wij versturen wereldwijd, verzendkosten voor europa worden op onze site weergegeven, verzendkosten buiten europa zijn op aanvraag.
verzenden jullie ook naar een postbusnummer ?
pakketten versturen wij standaard met GLS pakketdienst. deze bezorgen niet op een postbus nummer. We kunnen het wel tegen meerprijs (€ 1,80) met TNT post versturen . brievenbus post is géén probleem en dus ook géén meerprijs.
verzending
Waar kan ik het pakket afhalen als ik niet thuis ben ?
Mocht u bij de eerste afleveringspoging niet thuis zijn kunt u GRATIS via onderstaande link een afspraak maken voor een 2de bezorging waar en welke dag u wilt of neem contact met ons op en wij maken kosteloos een nieuwe afspraak voor U.
Ga NIET telefonisch een nieuwe afspraak maken ! (kosten € 1,- p/gesprek).
kopieer onderstaande link naar uw webbrowser.
http://services.gls-netherlands.com/ntb/
afhalen
kan ik mijn aankopen ook ergens afhalen ?
Afhalen in Enschede op afspraak is mogelijk bij bestellingen vanaf € 20,00. Betaling zal dan contant geschieden. wij hebben géén winkel waar de artikelen eerst te bezichtigen zijn.
algemene vragen
Wat moet ik doen als de artikelen beschadigd bij mijn aankomen?
Wij doen onze uiterste best om de artikelen zo goed mogelijk voor u te verpakken. Mocht het toch zo zijn dat artikelen beschadigd bij u aankomen neemt u dan direct contact met ons op en gooi niet de originele verpakking weg. We zullen het probleem dan zo snel mogelijk voor u oplossen.
Wat gebeurd er als ik mijn bestelling niet heb ontvangen ?
Al onze pakketten zijn verzekerd en worden verstuurd op onze verantwoording. U hoeft zich hierover géén zorgen te maken wij zullen zeer snel een oplossing vinden voor het ontstane probleem.
Brievenbus post heeft géén pakketnummer en word op risico koper verstuurd. Wij zijn niet aansprakelijk voor het zoekraken / verkeerd bezorgen van brievenbuspost. U kunt ten alle tijde er voor kiezen tegen meerprijs het met pakketpost te laten versturen.
Hoe snel kan ik mijn artikelen ontvangen ?
Al onze artikelen zijn op voorraad, verzending geschied altijd binnen 48 uur na ontvangst van uw betaling.
Zijn de artikelen op voorraad ?
Alle getoonde artikelen leveren wij direct uit voorraad en indien nodig kunnen deze de volgende dag nog bezorgd worden.